سياسة التصنيع

في "مجوهرات الناصر"، نفخر بتقديم قطع مجوهرات فريدة ومصممة بعناية فائقة لتلبي ذوقكم الرفيع. لضمان شفافية التعامل ووضوح الإجراءات، نرجو منكم الاطلاع على سياسة التصنيع الخاصة بنا:

أولاً: الأسعار والأوزان

1. الأوزان المذكورة في تفاصيل المنتجات هي أوزان تقريبية، وقد تختلف بزيادة أو نقصان طفيف جداً (أجزاء من الجرام) بسبب طبيعة التصنيع اليدوي للمجوهرات.

ثانياً: مدة التنفيذ والتسليم

1.تتراوح مدة تنفيذ الطلبات الخاصة والمصنعة بين (5) إلى (14) يوم عمل (لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية).

2.تبدأ مدة التنفيذ من تاريخ تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع.

3.بعد الانتهاء من التصنيع، يتم تسليم الطلب لشركة الشحن، وتستغرق مدة التوصيل حسب سياسة شركة الشحن المعتمدة.

ثالثاً: التعديلات والإلغاء

1.لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلبات المصنعة خصيصاً للعميل (مثل: تفصيل اسم، تعديل مقاس، تصميم خاص) بعد مرور (24) ساعة من تأكيد الطلب، نظراً للبدء في عملية التصنيع.

2.في حال رغبة العميل بإجراء تعديلات بعد هذه المدة، قد يترتب على ذلك رسوم إضافية يتم تحديدها بناءً على نوع التعديل المطلوب.

رابعاً: الضمان والصيانة

1.نقدم في "مجوهرات الناصر" ضماناً على جودة العمل، تركيب الأحجار، وسلامة العيارات.

2.يشمل الضمان: العيوب المصنعية التي تظهر في القطعة.

3.لا يشمل الضمان: التلف الناتج عن سوء الاستخدام، الكسر، الخدوش العميقة، أو تعرض القطعة للمواد الكيميائية والعطور التي قد تؤثر على لون الذهب أو بريق الأحجار.

4.نوفر خدمة الصيانة والتلميع لعملائنا (قد تطبق رسوم رمزية حسب حالة القطعة ونوع الصيانة المطلوبة).

نحن في "مجوهرات الناصر" نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة في كل قطعة نصنعها لكم.

معلومات إضافية:

1- تصاغ القطع المصنوعة لدى مجوهرات الناصر بمعدن الذهب أو الفضة فقط ، مختومة بالعيارات 18kأو 21K أو 925k .

2- اسعار القطع المصنعة او المعروضة تكون بالقطعة وليست بالغرام.

3- سيتم التواصل معك وابلاغك فور الانتهاء من تصنيع القطعة المطلوبة .

4- بإمكانك طلب ارسال الشحنة كهدية للمستلم المباشر مع تزويدك بنسخة الكترونية لفاتورة البيع.

5- يتم تدقيق ومعاينة المنتج قبل شحنة للعميل ولذلك لضمان جودة الخدمة .

6- نتشرف بتنسيق مواعيد الزيارة لتصميم مجوهراتك الخاصة .

Recent Searches

Best Brands

سياسة التصنيع

سياسة التصنيع